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POLÍTICA DE GARANTIA

A BLight oferece produtos de iluminação de alta qualidade produzidos e importados pelas melhores e maiores empresas do setor no país. As garantias oferecidas são asseguradas por essas empresas.

A garantia da BLight é de 90 dias, a do fabricante ou importador conforme descrição na página do produto (6 meses, 1 ano, 2 anos, etc.).

Dentro do prazo de 90 dias, havendo alguma ocorrência, o cliente deve entrar em contato conosco, após esse prazo o cliente solicitará diretamente ao fabricante a garantia do produto. Em respeito ao nosso cliente, faremos a interlocução e intermediação da garantia com o fornecedor mesmo após passada a garantia da loja, caso encontre qualquer dificuldade na busca da solução com o fabricante ou importador.

Cada garantia será analisada individualmente, sendo essa garantia de cobertura da loja, fabricante ou importador; como tratamos de produtos altamente específicos e de alto valor agregado as soluções serão encontradas em conjunto com nosso cliente e fornecedor.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco:
E-mail: sac@blight.com.br
Telefone: (45) 3035-4800 ou (11) 98931-7475
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.